Profesional pemasaran adalah orang yang menggunakan berbagai cara atau teknik untuk mempromosikan kesadaran merek (brand awareness), membangun minat calon pelanggan pada produk atau layanan dan menjaga hubungan dengan pelanggan. Di dunia digital saat ini, bidang pemasaran dengan cepat beradaptasi dengan platform online dan komunikasi virtual.
Memahami keterampilan yang dibutuhkan untuk berhasil dalam pemasaran digital dapat membantu Anda untuk memajukan karir sebagai seorang profesional pemasaran. Dalam artikel ini, kita akan melihat defisini dari Digital Marketing Skills, melihat beberapa contoh, memberikan langkah-langkah untuk membantu Anda mengembangkan keterampilan pemasaran digital Anda dan merekomendasikan cara untuk menonjolkan keterampilan pemasaran digital Anda ketika mencari pekerjaan.
Apakah Jurusan Kuliah Pemasaran Cocok untuk Anda?
Apa yang dimaksud dengan Digital Marketing Skills?
Digital Marketing Skill adalah kemampuan dan kompetensi yang dibutuhkan untuk bisa mempromosikan merek, produk atau layanan secara online dan melalui komunikasi secara digital. Digital Marketer menggunakan kombinasi hard skill dan soft skill untuk meningkatkan kesadaran merek, membangkitkan minat pada produk atau layanan, mempertahankan citra merek yang positif dan berkomunikasi langsung dengan audiens target mereka.
Contoh keterampilan pemasaran digital
Berikut adalah beberapa contoh keterampilan pemasaran digital yang dapat membantu Anda meraih kesuksesan sebagai pemasar digital:
Copywriting
Copywriting adalah aktifitas pembuatan konten online yang bertujuan untuk memenuhi tujuan pemasaran Anda dengan berkomunikasi langsung dengan audiens target Anda. Copy yang efektif akan mendapatkan perhatian audiens target, mengkomunikasikan nilai penawaran merek dan mendorong atau mengajak untuk bertindak, seperti pembelian atau berlangganan. Copywriting adalah bagian penting dari beberapa saluran pemasaran digital, termasuk:
- Halaman web
- Blog
- Email atau buletin
- Deskripsi Produk
- Postingan media sosial
- Chatbots
- Undangan acara
- Iklan berbayar
Optimisasi mesin pencari
Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah serangkaian metode yang digunakan profesional pemasaran dan penjualan untuk memastikan konten online mereka menjangkau audiens terbesar dan paling bertarget. SEO melibatkan analisis data dan mengintegrasikan kata kunci atau frasa ke dalam salinan Anda yang kemungkinan besar akan menghasilkan peringkat yang lebih tinggi di situs mesin pencari utama. Mengembangkan pemahaman tentang praktik terbaik SEO dapat membantu Anda menjangkau audiens yang Anda inginkan dan meningkatkan visibilitas, kesadaran, atau pengakuan merek.
Kampanye email
Kampanye email atau buletin adalah cara yang bagus bagi para profesional pemasaran untuk terhubung langsung dengan audiens target mereka. Memahami cara merencanakan, menulis, dan memantau kampanye email adalah keterampilan penting untuk dikembangkan selama karier pemasaran Anda. Kampanye ini dapat membantu Anda mempromosikan produk atau layanan, mengumumkan peluncuran produk, mengirim undangan ke acara promosi, atau mengomunikasikan penjualan musiman ke basis pelanggan Anda. Kampanye email juga merupakan cara yang bagus untuk mengembangkan dan memelihara hubungan jangka panjang yang berharga dengan pelanggan Anda.
Pengoptimalan tingkat konversi
Pengoptimalan rasio konversi (CRO) mengacu pada tindakan spesifik yang Anda inginkan untuk diselesaikan audiens. Ada beberapa faktor yang berkontribusi terhadap apakah pelanggan akan menyelesaikan tindakan yang Anda inginkan atau tidak dan CRO berusaha memaksimalkan kemungkinan pelanggan Anda akan menyelesaikan pembelian, mendaftar untuk buletin, memulai uji coba gratis atau ajakan bertindak lainnya. Memahami praktik terbaik CRO dan bagaimana menganalisis data yang relevan adalah keterampilan penting bagi para profesional pemasaran untuk dikembangkan. Ini dapat membantu mereka meningkatkan pendapatan dan memperluas basis pelanggan mereka.
Manajemen waktu
Sangat penting bahwa Digital Marketer mengembangkan kemampuan canggih untuk mengatur waktu mereka dan memprioritaskan tugas mereka. Sebagai profesional pemasaran digital, Anda mungkin perlu membuat dan memantau beberapa kampanye dan upaya sekaligus. Mampu tetap terorganisir dalam upaya pemasaran Anda dapat memungkinkan Anda untuk meningkatkan efisiensi dan memaksimalkan hasil kampanye Anda. Manajemen waktu penting selama kampanye penjangkauan digital langsung, seperti buletin, sehingga Anda dapat memastikan setiap pelanggan Anda menerima korespondensi Anda dan jumlah penjangkauan yang sesuai selama setiap fase siklus pembelian.
Pay-per-click advertising
Iklan bayar per klik (PPC) adalah cara yang bagus bagi para profesional pemasaran untuk mengembangkan visibilitas online merek. Dengan PPC, bisnis bermitra dengan agen penempatan iklan untuk menargetkan audiens di halaman web dan platform digital. Selama kemitraan ini, Anda membayar agen penempatan setiap kali pelanggan mengklik iklan Anda.
Banyak faktor yang berkontribusi untuk berhasil menerapkan PPC ke dalam kampanye Anda, seperti menegosiasikan kesepakatan dan memahami halaman web mana yang paling mungkin menargetkan audiens yang Anda inginkan. Mengembangkan keterampilan ini dapat membantu Anda memaksimalkan manfaat iklan PPC dalam upaya pemasaran digital Anda.
Media sosial
Media sosial dengan cepat menjadi alat pemasaran online yang kuat bagi merek dan bisnis untuk berinteraksi dengan audiens target mereka. Penting bagi Anda untuk memahami berbagai platform media sosial, fungsinya, dan cara menggunakannya untuk mengoptimalkan jangkauan pelanggan Anda. Anda dapat mengembangkan keterampilan pemasaran media sosial Anda untuk dengan cepat menargetkan audiens yang besar, mempromosikan interaksi pelanggan dan berkomunikasi langsung dengan basis pelanggan Anda.
Prospek Kerja Jurusan Ilmu Komunikasi
Pengetahuan pelanggan
Agar berhasil menargetkan audiens, penting bagi Anda untuk mengembangkan keterampilan yang membantu Anda memahami pelanggan ideal Anda. Ini sering termasuk melakukan riset pasar dan menganalisis data untuk lebih memahami motivasi audiens target Anda. Anda juga dapat menggunakan data yang dikumpulkan dari survei atau analisis halaman web untuk menentukan keinginan, kebutuhan, kebiasaan membeli, dan demografi pelanggan Anda. Memahami informasi ini dapat membantu Anda lebih akurat menyesuaikan upaya pemasaran Anda agar sesuai dengan kebutuhan mereka.
Jurusan Kuliah untuk Calon Entrepreneur
Bagaimana mengembangkan keterampilan pemasaran digital
Memahami cara mengembangkan keterampilan pemasaran digital Anda dapat membantu Anda lebih berhasil memajukan karier pemasaran Anda. Pertimbangkan untuk mengikuti langkah-langkah ini untuk mengembangkan keterampilan pemasaran digital Anda:
1. Mendaftar Kuliah Formal
Jika Anda mempertimbangkan karir di bidang pemasaran digital, Anda dapat mendaftar di program studi pemasaran perguruan tinggi untuk mendapatkan pelatihan dan pengetahuan yang relevan tentang dasar-dasar pemasaran. Program-program ini sering mencakup teknik pemasaran digital dan online dan merupakan cara yang bagus untuk mengembangkan keterampilan Anda, memajukan pengetahuan pemasaran digital Anda, mendapatkan pengalaman kerja yang relevan dan terhubung dengan profesional industri lainnya.
2. Mengikuti kursus atau pelatihan paruh waktu
Sebagai calon atau profesional pemasaran saat ini, Anda dapat mempertimbangkan pelatihan paruh waktu untuk mengembangkan keterampilan industri Anda. Kursus tersebut dapat mencakup mengambil kelas di universitas lokal atau sekolah teknik, menyelesaikan pelatihan online, mengambil bagian dalam event industri (seperti seminar dan konferensi) atau mengejar sertifikasi yang relevan.
Ada beberapa kursus online gratis untuk SEO, PPC dan CRO yang dapat membantu Anda meningkatkan keterampilan Anda di bidang ini. Pertimbangkan untuk meneliti pilihan Anda dan memilih program program yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Bagaimana cara untuk menyoroti keterampilan pemasaran digital
Saat mencari pekerjaan sebagai digital marketing, penting untuk menyoroti keterampilan Anda untuk meningkatkan peluang Anda memberikan kesan yang baik bagi HRD perusahaan yang anda lamar. Pertimbangkan untuk mengikuti langkah-langkah ini untuk menyoroti keterampilan pemasaran digital Anda saat mencari pekerjaan:
1. Sertakan keterampilan pemasaran digital di CV Anda
Anda dapat menyoroti keterampilan pemasaran digital Anda di CV Anda dengan menggunakan bagian keterampilan yang ditunjuk untuk menggambarkan bakat Anda. Untuk melakukan ini, masukkan kedalam daftar keterampilan Anda yang relevan dalam enam hingga delapan poin. Lakukan yang terbaik untuk menjaga setiap poin tidak lebih dari satu kalimat. Anda juga dapat menulis ringkasan atau bagian sorotan untuk menjelaskan secara singkat pencapaian penting dan keterampilan mengesankan Anda sebagai profesional pemasaran digital.
2. Sebutkan keterampilan pemasaran digital Anda dalam surat lamaran Anda
Surat lamaran Anda adalah tempat yang tepat untuk memberikan detail lebih lanjut dari satu atau dua keterampilan yang disebutkan di CV Anda. Ini dapat lebih menekankan bakat Anda dan menawarkan perekrut perekrutan pemahaman yang lebih baik tentang kompetensi Anda sebagai profesional pemasaran digital. Anda juga dapat menyebutkan dalam surat lamaran Anda penejelasan tentang pelatihan, sertifikasi, atau pendidikan apa pun yang Anda miliki yang berkontribusi pada kesuksesan Anda di bidang ini.
3. Diskusikan keterampilan pemasaran digital Anda dalam wawancara Anda
Saat mendiskusikan keterampilan digital marketing Anda, lakukan yang terbaik untuk memberikan contoh spesifik momen selama karier atau studi Anda di mana keterampilan Anda membantu kesuksesan Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk memberikan konteks pada bakat Anda dan dapat membantu perekrut lebih akurat memvisualisasikan nilai yang dapat Anda bawa ke posisi masa depan.
4. Sesuaikan keterampilan Anda dengan posisi tersebut
Cara terbaik untuk meningkatkan peluang Anda menerima tawaran pekerjaan adalah dengan menyesuaikan keterampilan yang tercantum di CV, surat lamaran, dan wawancara Anda dengan posisi yang Anda lamar. Pertimbangkan untuk mempelajari persyaratan pekerjaan dari posisi tersebut dan menggambarkan keterampilan Digital Marketing Anda yang ada dengan cara yang paling sesuai dengan kriteria. Ini akan membantu perekrut lebih mudah memahami relevansi keterampilan Anda dengan posisi tersebut dan membantu Anda mencocokkan dengan posisi yang paling sesuai dengan kompetensi dan bakat unik Anda.